Часто задаваемые вопросы
Все рейсы выполняются на современных микроавтобусах Mercedes-Benz Sprinter, рассчитанных на 7 пассажирских мест, что делает поездку более комфортной и быстрой по сравнению с большими автобусами.
Компания предлагает два класса поездки. В стандартном варианте «Комфорт» пассажиры получают удобные мягкие сиденья, климат-контроль, Wi-Fi, телевизор и возможность зарядки устройств.
В варианте «Комфорт+ (реклайнер)» основное отличие заключается в креслах. Они оснащены подставками для ног и раскладываются таким образом, что пассажир может практически лежать во время поездки. Это особенно важно на длительных маршрутах между странами. Дополнительно предоставляются пледы и бесплатная вода, скоростной интернет через Starlink. Такой формат поездки позволяет не просто ехать, а действительно отдыхать в дороге.
Рекомендуется прибывать к месту отправления примерно за 15–20 минут до оговоренного с оператором времени.
В Украине отправление осуществляется с заранее указанных точек, которые можно просмотреть в карточке рейса. В городах Европы водитель может забрать вас по указанному адресу, а также доставить к месту назначения при отправлении из Украины.
Перед поездкой водитель, как правило, связывается с пассажирами для уточнения деталей посадки, поэтому важно указывать корректный номер телефона.
Для поездки необходимо иметь при себе действующий заграничный паспорт и документы, подтверждающие право на пересечение границы. Это может быть виза, вид на жительство или другие разрешающие документы.
На странице рейса указано ориентировочное время отправления, которое более точно согласуется с диспетчером при бронировании.
Время прибытия всегда указывается ориентировочно, поскольку оно зависит от дорожной ситуации и, в первую очередь, от времени прохождения границы, которое невозможно заранее точно спрогнозировать.
В пути предусмотрены технические и санитарные остановки, обычно на заправках или придорожных комплексах. Их количество зависит от длительности поездки. Обращаем Ваше внимание на то, что маршрут рейса, включая пункт пересечения границы, может меняться.
Каждый пассажир имеет гарантированное право перевозить либо две единицы багажа стандартного размера до 60×40×25 см общим весом до 40 кг, либо одну большую единицу багажа весом до 30 кг и ручную кладь до 5–8 кг, которую можно взять с собой в салон.
Важно учитывать, что превышение норм возможно только по согласованию с перевозчиком.
Перевозка животных весом до 10 кг допускается при соблюдении требований и оплачивается дополнительно. Обязательно требуется наличие переноски и всех необходимых документов. Более подробные правила перевозки можно найти в разделе «Правила перевозки животных».
Перевозка алкоголя допускается исключительно в пределах норм, разрешенных для пересечения границы. Ответственность за соблюдение таможенных правил полностью лежит на пассажире.
Граждане Украины с биометрическим паспортом могут без визы переезжать из страны в страну в пределах Шенгенской зоны и находиться в ней в общей сложности 90 дней за 180 дней. То же самое относится к случаю, если вы уже получили основание для пребывание (Aufenthaltstitel) (например, для временной защиты), даже если у вас нет биометрического паспорта. Отделенная виза в этом случае не нужна.
Если вы хотите переехать в другую страну, чтобы заявку на временную защиту подать в другом государстве Евросоюза, то на данный момент виза для этого, как правило, не нужна. При наличии сомнений проконсультируйтесь об условиях въезда в той стране, в которую вы хотели бы переехать. На данный момент не существует общеевропейского процесса распределения лиц, которые ходатайствуют о временной защите. После этого подайте заявку на пребывание для временной защиты по месту, то есть в другой стране-члене ЕС.
С 1 июня 2022 года лицам, прибывшим в Германию больше не нужны доказательства того, что они были вакцинированы, восстановлены или получили отрицательный тест. Исключение есть люди, прибывающие из зоны распространения вируса.
С 11 июня 2022 года ограничения на въезд, связанные с коронавирусом, которые оставались в силе до этого момента, были сняты для прибывших из третьих стран. Дополнительную информацию можно найти в Федеральном министерстве иностранных дел и Федеральном Министерстве внутренних дел.
Нет, это не нужно. Необходимая защита предоставляется другим, более быстрым путем. Поэтому гражданам Украины рекомендуется воздержаться от подачи ходатайства о предоставлении убежища. Однако это право сохраняется-подать ходатайство о предоставлении убежища можно в любой момент позже.
Решением о приеме военных беженцев в соответствии со статьей 5, абзац 1, директивы 2001/55 / EC совета от 20-го июля 2001 г. О минимальных нормах для предоставления временной защиты, отныне нарушаемому кругу лиц по соответствующей заявке выдается разрешение на временное пребывание в соответствии с § 24 «предоставление права на пребывание в целях временной защиты» закона о пребывании иностранных граждан (AufenthG).
Регистрация при въезде в страну не является ходатайством о предоставлении убежища. Для инициации процедуры предоставления убежища необходимо подать ходатайство о предоставлении убежища в ответственное представительство федерального ведомства по делам миграции и беженцам.
Поэтому для обеспечения права на пребывание или для использования социальной помощи подавать ходатайство о предоставлении убежища не нужно.
Сотрудники посольств Германии работают на местах в приграничных с Украиной регионах Польши, Румынии, Венгрии, Словакии и Молдовы для поддержки граждан Германии.
Для граждан Германии, все еще находящихся в Украине, министерство иностранных дел создало кризисную горячую линию по номеру +49 30 5000 3000.
Если вы забыли личные вещи в салоне, необходимо как можно быстрее связаться с перевозчиком. При обнаружении они будут возвращены владельцу при первой возможности.
Бронирование осуществляется через заявку на сайте, указанные мессенджеры или по телефонам. После этого с вами связывается менеджер для подтверждения и уточнения деталей поездки.
Для детей до 12 лет предусмотрена скидка 10 евро на поездки в автобусах класса «Комфорт».
Да, пассажир , который при посадке предьявляет удостоверение участника боевых действий — гарантировано получает скидку в размере 30 евро на бус класса «Комфорт», или 50 евро на бус класса «Комфорт+» (реклайнер).
Да, пассажир может закрепить за собой конкретное место, если оно еще свободно. Эта услуга является платной.
В автобусах класса «Комфорт» стоимость выбора места составляет 20 евро, а в «Комфорт+ (реклайнер)» — 30 евро.
Изменение даты поездки возможно по согласованию с перевозчиком. Рекомендуется обращаться заранее, чтобы увеличить вероятность успешного переноса.
В случае возникновения непредвиденной ситуации необходимо связаться с оператором как можно раньше: по телефонам, указанным на сайте, или в любых мессенджерах. Мы всегда идём навстречу нашим клентам.
Для поиска рейса достаточно выбрать страну или город отправления и прибытия. Система автоматически предложит доступные варианты.
Если по выбранному направлению нет доступных рейсов, рекомендуется связаться с менеджером – мы подберём для вас маршрут!
Граждане Украины, которые въехали в Германию без визы, должны получить вид на жительство (Aufenthaltserlaubnis) для дальнейшего пребывания в течение 90 дней после въезда в Германию. Они могут подать заявление на получение вида на жительство в иммиграционной службе по месту проживания или вид на жительство без предварительного получения визы за пределами Германии.
Согласно с действующим статусом, если вы въедете в Германию только 30 Ноября 2022 года, вы сможете находиться в стране на законных основаниях в течение первых 90 дней без необходимости подачи заявления на получение вида на жительство. До этих пор, лицам которых это касается не стоит беспокоиться по поводу нахождения в Германии без разрешения. 90 дней отсчитываются с момента первого въезда в Германию и не начинают отсчитываться снова после отъезда и повторного въезда в Германию.
Пожалуйста, свяжитесь с иммиграционной властью (Ausländerbehörde) в течение этих 90 дней заблаговременно, чтобы подать заявление на получение вида на жительство (Aufenthaltserlaubnis) для вашего дальнейшего пребывания. Если вы впервые въезжаете в Германию 30 Ноября 2022 г., Вы должны сделать это не позднее 28 Февраля 2023 г.
Тот, кто на момент 31 Августа 2022 года находился в Германии 90 или более дней и хотел бы продолжать оставаться в Германии, должен обратиться к 31 Августа 2022 года в уполномоченный орган по делам иностранцев (Ausländerbehörde) для легального пребывания.
Да, это возможно. Однако перед этим деятельность, приносящая доход, должна быть разрешена ведомством по делам иностранцев. Ведомство по делам иностранцев уже при выдаче разрешения на временное пребывание впишется в основание для пребывания, что трудовая деятельность разрешена, даже если еще нет конкретного предполагаемого места работы. Это означает, что никакое дополнительное разрешение на работу от любого другого учреждения не нужно.
Ведомства по делам иностранцев уже при подаче заявки выдадут так называемые временные удостоверения легального пребывания в стране (Fiktionsbescheinigung). Ці посвідчення тимчасово замінюють собою право на перебування, поки не зможе бути видана сама підстава
для перебування (Aufenthaltstitel). Во » Временном удостоверении легального пребывания в стране(Fiktionsbescheinigung) ведомство по делам иностранцев сделает отметку «разрешена деятельность, приносящая доход». Таким образом, уже с этим временным удостоверением легального пребывания можно вести в Германии самостоятельную экономическую деятельность или работать в качестве наемного работника. Особливі умови допуску до роботи за фахом (наприклад, апробація для лікарів або ліцензії на ліцензовану
економічну діяльність) щодо осіб з тимчасовим захистом діють, зрозуміло,
на загальних підставах, як і для всіх інших працівників. Затрагиваемые лица также не освобождаются от общепринятого порядка признания иностранных профессиональных квалификаций.
Кроме того, лица, которые имеют разрешение на пребывание (Aufenthaltserlaubnis) в Германии в целях временной защиты, могут получить в агентствах занятости консультационные услуги и помощь в трудоустройстве в соответствии с Кодексом социального обеспечения SGB III.
В случае возникновения потребности в помощи с 1 июня 2022 г.. все лица, подпадающие под действие статьи 24 Закона о проживании — AufenthG-предоставление вида на жительство для временной защиты), получат социальные пособия в соответствии со второй или двенадцатой книгой закона о проживании «Социальный кодекс (SGB II или SGB XII)» а не в соответствии с Законом о льготах для лиц, ищущих убежища. Передумовою для цього є надання тимчасового посвідчення або посвідки на проживання
відповідно до статті 24 Закону про проживання.
После регистрации выдается сертификат (Ankunftsnachweis-подтверждение прибытия или Anlaufbescheinigung-подтверждение регистрации в качестве просителя убежища) который можно предъявить в компетентный орган, который назначает помощь.
В будущем, как ожидается, соответствующим лицам будут предоставляться пособия в соответствии со второй или двенадцатой книгой Социального кодекса (SGB II или SGB XII), по аналогии с признанными лицами, ищущими убежища, нуждающимися в помощи. Предпосылкой для этого будет регистрация в центральном реестре иностранцев и предъявлении фиктивного свидетельства (Fiktionsbescheinigung) или вида на жительство (Aufenthaltstitel) в соответствии с т. 24 Закона о пребывании. Необхідна для цього
реєстрація в даний час здійснюється, наприклад, в центрах прийому біженців або в органах у справах іноземців. Необхідні для цього законодавчі
коригування, які вступають в силу з 1 червня 2022 року, знаходяться в очікуванні.
Если вы уже получили основание для пребывания (Aufenthaltstitel) для временной защиты в Германии, то при таких условиях оно теряет силу:
- вы покинули Германию не только по временной причине и / или
- вы больше шести месяцев не находитесь в Германии.
Если у Вас уже есть основание для пребывание (Aufenthaltstitel) для временной защиты в Германии, то в принципе вам разрешено ездить за границу и, в том числе, в страну вашего происхождения (при этом учитывайте возможно имеющиеся правила въезда в соответствующие страны). Имея действующий загранпаспорт, в течение срока действия разрешения на временное пребывание вы можете в любое время снова въехать в Германию.
Учитывайте: лица, которые находятся в Германии и подали заявку на разрешение на временное пребывания, получают так называемое временное удостоверение легального пребывания в стране (Fiktionsbescheinigung). Это удостоверение не дает права на безвизовые поездки в Шенгенской зоне, так как основание для пребывание (Aufenthaltstitel) еще не издана. Таким образом, временное удостоверение (Fiktionsbescheinigung) не заменяет вид на жительство (Aufenthaltstitel) и, следовательно, не позволяет повторный въезд после пребывания за границей (хотя в настоящее время въезд разрешен до 30 Ноября 2022 года в соответствии с постановлением о временном проживании в Украине без вида на жительство). Разумеется, это касается и других официальных справок о регистрации или заявлении в качестве военного беженца из Украины, которые выдаются вместо временного удостоверения (Fiktionsbescheinigung).
Таким образом, временное удостоверение легального пребывания в стране не заменяет собой основание для пребывания (Aufenthaltstitel) и поэтому оно не допускает повторного въезда после пребывания за границей (при этом в соответствии с распоряжением о переходном порядке пребывания для украинцев, по состоянию на сегодня, до 31-го августа 2022 г. въезд разрешен без основания для пребывания (Aufenthaltstitel)). Зрозуміло, це відноситься і до
іншим офіційним довідкам про реєстрацію або подання заявки в якості військового біженця з України, які видаються замість тимчасового посвідчення легального перебування в країні (Fiktionsbescheinigung).